Zaviazali sme sa pomáhať našim zákazníkom, aby bol každý projekt úspešný.
Naším poslaním je zjednodušiť zlepšovanie domácnosti poskytovaním prvotriedneho zážitku z nakupovania, najlepšieho výberu produktov od špičkových značiek a výnimočných služieb zákazníkom.
Build with Ferguson má prístup k najsilnejšej distribučnej sieti, takže vám môžeme poskytnúť to, čo potrebujete, keď to potrebujete.
Vzhľadom na rozmanitosť produktov, ktoré predávame, sa typy dopravy a náklady môžu líšiť. Informácie o dodaní konkrétnych produktov nájdete na príslušnej webovej lokalite Ferguson.
Chápeme, že je dôležité dostať svoje položky včas. Vynakladáme komerčne primerané úsilie, aby sme vám doručili vaše nákupy tak rýchlo, ako je to len možné. Môžu však nastať situácie, ktoré nemôžeme ovplyvniť a ktoré môžu ovplyvniť dodacie lehoty.
Spoločnosť Ferguson nenesie žiadnu zodpovednosť za omeškania pri preprave spôsobené vyššou mocou, vrátane, ale nie výlučne, aktov vyššej moci, vojny, pracovných sporov, občianskych nepokojov, zmien v zákone ovplyvňujúcich dovoz alebo vývoz tovaru, nehôd, pandémií, nemožnosti získať materiál alebo tovar, meškania prepravcov, dodávateľov alebo iných príčin mimo našej kontroly.
Zaviazali sme sa pomáhať našim zákazníkom, aby bol každý projekt úspešný.
22
Včasné doručenie
Zabezpečíme doručenie nami prinesených produktov na určené miesto v súlade s časom požadovaným potrebou. Ak máte špeciálne požiadavky a potrebujete ich dokončiť vopred, môžeme s vami rokovať, aby sme zabezpečili, že vaše potreby budú splnené včas
.
Kvalita produktu
Výroba a testovanie produktov je v súlade s národnými normami.
Produkt je testovaný profesionálnym testovacím personálom, aby sa zabezpečilo, že ukazovatele produktu spĺňajú vaše požiadavky.
Produkt prinášame v záručnej dobe, ak sa vyskytnú problémy s kvalitou, sme ochotní prevziať všetky zodpovednosti.
Popredajný servis
Ak sa po rozbalení tovaru prineseného dodávateľom zistia nejaké problémy (vrátane poškodenia vzhľadu), je potrebné ich vyriešiť užívateľsky zrozumiteľným spôsobom: včasná údržba a výmena a výmena za nové produkty.
Spoločnosť sa zaoberá hlavne sanitárnou keramikou, hardvérovými príveskami, potrubnými ventilmi, zariadeniami verejnej bezpečnosti a ďalšími produktmi a má dokonalý systém riadenia kvality ISO9000.
