Vi er forpliktet til å hjelpe kundene våre med å gjøre hvert prosjekt til en suksess.
Vårt oppdrag er å forenkle boligforbedring ved å tilby en handleopplevelse i verdensklasse, det beste utvalget av produkter fra toppmerker og eksepsjonell kundeservice.
Bygg med Ferguson har tilgang til det sterkeste distribusjonsnettverket, slik at vi kan skaffe deg det du trenger, når du trenger det.
På grunn av variasjonen av produkter vi selger, kan frakttyper og kostnader variere. Vennligst sjekk den aktuelle Ferguson-siden for å finne fraktinformasjon for spesifikke produkter.
Vi forstår at det er viktig å få varene dine i tide. Vi gjør en kommersielt rimelig innsats for å sende kjøpene dine til deg så raskt vi kan. Det kan imidlertid oppstå situasjoner som vi ikke kan kontrollere, og som kan påvirke leveringstidene.
Ferguson har intet ansvar for forsinkelser i frakt forårsaket av en force majeure-hendelse, inkludert, men ikke begrenset til, handlinger fra Gud, krig, arbeidskonflikter, sivil uro, endringer i loven som påvirker import eller eksport av varer, ulykker, pandemier, manglende evne til å skaffe materialer eller varer, forsinkelser fra transportører, entreprenører eller leverandører, eller andre årsaker utenfor vår kontroll.
Vi er forpliktet til å hjelpe kundene våre med å gjøre hvert prosjekt til en suksess.
22
Levering til rett tid
Vi vil sørge for at produktene vi kommer med blir levert til anvist sted i samsvar med tiden som kreves av den som trenger det. Hvis du har spesielle krav og trenger å fullføre på forhånd, kan vi forhandle med deg for å sikre at dine behov blir dekket i tide
.
Produktkvalitet
Produksjon og testing av produkter er i tråd med nasjonale standarder.
Produktet er testet av profesjonelt testpersonell for å sikre at indikatorene til produktet oppfyller dine krav.
Vi tar med produktet i garantiperioden hvis det er kvalitetsproblemer, vi er villige til å påta oss alt ansvar.
Ettersalgsservice
Hvis det oppdages problemer (inkludert skader på utseendet) etter at varene brakt av leverandøren er pakket ut, må de løses på en måte som kan forstås av brukeren: rettidig vedlikehold og utskifting og bytte til nye produkter.
Selskapet er hovedsakelig engasjert i sanitærutstyr, maskinvareanheng, rørledningsventiler, offentlige sikkerhetsinnretninger og andre produkter, og har et perfekt ISO9000 kvalitetsstyringssystem.
