Vi er opptatt av å hjelpe våre kunder med å gjøre hvert prosjekt til en suksess.
Vårt oppdrag er å forenkle hjemmeforbedring ved å tilby en shoppingopplevelse i verdensklasse, det beste utvalget av produkter fra toppmerker og eksepsjonell kundeservice.
Bygg med Ferguson har tilgang til det sterkeste distribusjonsnettverket, slik at vi kan skaffe deg det du trenger, når du trenger det.
På grunn av mangfoldet av produkter vi selger, kan frakttyper og kostnader variere. Vennligst sjekk det aktuelle Ferguson -nettstedet for å finne fraktinformasjon for spesifikke produkter.
Vi forstår at det er viktig å få varene dine på en riktig måte. Vi gjør kommersielt rimelige anstrengelser for å sende kjøpene dine til deg så raskt som vi er i stand. Imidlertid kan det oppstå situasjoner som vi ikke kan kontrollere, og som kan påvirke leveringstider.
Ferguson har ikke noe ansvar for forsinkelser i frakt forårsaket av en force majeure -hendelse, inkludert, men ikke begrenset til, Guds handlinger, krig, arbeidstvist, sivil uro, endringer i loven som påvirker importen eller eksporten av varer, ulykker, pandemier, manglende evne til å skaffe materialer eller varer, forsinkelser av transportører, entreprenører eller leverandører, eller andre årsaker til våre.
Vi er opptatt av å hjelpe våre kunder med å gjøre hvert prosjekt til en suksess.
22
Levering på tid
Vi vil sørge for at produktene vi tar med vil bli levert til det utpekte stedet i samsvar med tiden som kreves av parten i nød. Hvis du har spesielle krav og trenger å fullføre på forhånd, kan vi forhandle med deg for å sikre at dine behov blir oppfylt i tide .
Produktkvalitet
Produksjon og testing av produkter er i tråd med nasjonale standarder. Produktet testes av profesjonelt testpersonell for å sikre at indikatorene på produktet når dine krav. Vi tar med produktet i garantiperioden hvis det er kvalitetsproblemer, vi er villige til å påta oss alt ansvar.
Ettersalgstjeneste
Hvis noen problemer (inkludert utseendeskader) blir funnet etter at varene brakt av leverandøren er pakket ut, må de løses på en måte som kan forstås av brukeren: rettidig vedlikehold og utskifting og utveksling for nye produkter.
Selskapet er hovedsakelig engasjert i sanitærutstyr, anheng i maskinvare, rørledningsventiler, offentlige sikkerhetsfasiliteter og andre produkter, og har et perfekt ISO9000 kvalitetsstyringssystem.