Kami berkomitmen untuk membantu pelanggan kami membuat setiap proyek sukses.
Misi kami adalah menyederhanakan perbaikan rumah dengan memberikan pengalaman berbelanja kelas dunia, pilihan produk terbaik dari merek ternama, dan layanan pelanggan yang luar biasa.
Build with Ferguson memiliki akses ke jaringan distribusi terkuat, sehingga kami dapat memberikan apa yang Anda butuhkan, kapan pun Anda membutuhkannya.
Karena beragamnya produk yang kami jual, jenis dan biaya pengiriman mungkin berbeda. Silakan periksa Situs Ferguson yang berlaku untuk menemukan informasi pengiriman untuk produk tertentu.
Kami memahami bahwa mendapatkan barang Anda tepat waktu adalah hal yang penting. Kami melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk mengirimkan pembelian Anda kepada Anda secepat yang kami bisa. Namun, mungkin timbul situasi yang tidak dapat kami kendalikan, dan dapat memengaruhi waktu pengiriman.
Ferguson tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh peristiwa force majeure termasuk, namun tidak terbatas pada, takdir Tuhan, perang, perselisihan perburuhan, kerusuhan sipil, perubahan undang-undang yang mempengaruhi impor atau ekspor barang, kecelakaan, pandemi, ketidakmampuan untuk mendapatkan bahan atau barang, keterlambatan pengangkut, kontraktor atau pemasok, atau penyebab lain apa pun di luar kendali kami.
Kami berkomitmen untuk membantu pelanggan kami membuat setiap proyek sukses.
22
Pengiriman Tepat Waktu
Kami akan memastikan bahwa produk yang kami bawa akan diantar ke tempat yang telah ditentukan sesuai dengan waktu yang dibutuhkan oleh pihak yang membutuhkan. Jika Anda memiliki persyaratan khusus dan perlu menyelesaikannya terlebih dahulu, kami dapat bernegosiasi dengan Anda untuk memastikan bahwa kebutuhan Anda terpenuhi tepat waktu
.
Kualitas Produk
Pembuatan dan pengujian produk sesuai dengan standar nasional.
Produk ini diuji oleh personel pengujian profesional untuk memastikan bahwa indikator produk memenuhi kebutuhan Anda.
Kami membawa produk dalam masa garansi jika ada masalah kualitas, kami bersedia memikul semua tanggung jawab.
Layanan purna jual
Jika ada masalah (termasuk kerusakan penampilan) yang ditemukan setelah barang yang dibawa oleh pemasok dibongkar, masalah tersebut harus diselesaikan dengan cara yang dapat dipahami oleh pengguna: pemeliharaan dan penggantian tepat waktu serta penukaran dengan produk baru.
Perusahaan ini terutama bergerak dalam bidang saniter, liontin perangkat keras, katup pipa, fasilitas keselamatan publik, dan produk lainnya, dan memiliki sistem manajemen mutu ISO9000 yang sempurna.
