Posvećeni smo pomoći našim klijentima da svaki projekt bude uspješan.
Naša je misija pojednostaviti poboljšanje doma pružanjem iskustva kupnje svjetske klase, najboljeg izbora proizvoda vrhunskih marki i iznimne korisničke usluge.
Build with Ferguson ima pristup najjačoj distribucijskoj mreži, tako da vam možemo nabaviti ono što trebate, kada vam je potrebno.
Zbog raznolikosti proizvoda koje prodajemo, vrste dostave i troškovi mogu varirati. Molimo provjerite odgovarajuće Fergusonovo web mjesto kako biste pronašli informacije o otpremi za određene proizvode.
Razumijemo da je važno da svoje artikle dobijete na vrijeme. Ulažemo komercijalno razumne napore da vam pošaljemo vaše kupljene artikle što je brže moguće. Međutim, mogu se pojaviti situacije koje ne možemo kontrolirati, a koje mogu utjecati na vrijeme isporuke.
Ferguson ne snosi odgovornost za kašnjenja u isporuci uzrokovana višom silom uključujući, ali ne ograničavajući se na, više sile, rat, radne sporove, građanske nemire, promjene u zakonu koji utječu na uvoz ili izvoz robe, nesreće, pandemije, nemogućnost nabave materijala ili robe, kašnjenja prijevoznika, izvođača ili dobavljača ili bilo koji drugi uzrok izvan naše kontrole.
Posvećeni smo pomoći našim klijentima da svaki projekt bude uspješan.
22
Dostava na vrijeme
Osigurat ćemo da proizvodi koje donesemo budu dostavljeni na naznačeno mjesto u skladu s vremenom koje zahtijeva strana u potrebi. Ako imate posebne zahtjeve i trebate ispuniti unaprijed, možemo pregovarati s vama kako bismo osigurali da vaše potrebe budu ispunjene na vrijeme
.
Kvaliteta proizvoda
Proizvodnja i testiranje proizvoda u skladu su s nacionalnim standardima.
Proizvod je testiran od strane profesionalnog osoblja za testiranje kako bi se osiguralo da pokazatelji proizvoda zadovoljavaju vaše zahtjeve.
Proizvod donosimo u jamstvenom roku ako postoje problemi s kvalitetom, spremni smo preuzeti sve odgovornosti.
Usluga nakon prodaje
Ako se nakon otpakiranja robe koju je donio dobavljač otkriju bilo kakvi problemi (uključujući oštećenje izgleda), oni se moraju riješiti na korisniku razumljiv način: pravovremeno održavanje i zamjena te zamjena za nove proizvode.
Tvrtka se uglavnom bavi sanitarnom opremom, hardverskim privjescima, ventilima za cjevovode, objektima javne sigurnosti i drugim proizvodima, te ima savršen sustav upravljanja kvalitetom ISO9000.
