Táimid tiomanta cabhrú lenár gcustaiméirí rathúlacht a bhaint as gach tionscadal.
Is é an misean atá againn ná feabhsú tí a shimpliú trí eispéireas siopadóireachta den chéad scoth a sholáthar, an rogha is fearr de tháirgí ó na brandaí is fearr, agus seirbhís eisceachtúil do chustaiméirí.
Tá rochtain ag Build with Ferguson ar an líonra dáileacháin is láidre, ionas gur féidir linn an méid a theastaíonn uait a fháil duit, nuair a bheidh sé uait.
Mar gheall ar éagsúlacht na dtáirgí a dhíolfaimid, d'fhéadfadh cineálacha agus costais loingseoireachta a bheith éagsúil. Seiceáil le do thoil Suíomh Ferguson is infheidhme chun faisnéis loingseoireachta a fháil do tháirgí sonracha.
Tuigimid go bhfuil sé tábhachtach do chuid earraí a fháil in am. Déanaimid iarrachtaí réasúnta ar bhonn tráchtála do cheannacháin a sheoladh chugat chomh tapa agus is féidir linn. Mar sin féin, d’fhéadfadh cásanna teacht chun cinn nach féidir linn a rialú, agus a d’fhéadfadh cur isteach ar amanna loingseoireachta.
Níl aon fhreagracht ar Ferguson as moilleanna loingseoireachta de bharr imeacht force majeure lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do, gníomhartha Dé, cogadh, díospóidí saothair, corraíl shibhialta, athruithe ar an dlí a bhaineann le hallmhairiú nó onnmhairiú earraí, tionóiscí, paindéimí, an neamhábaltacht ábhair nó earraí a fháil, moilleanna iompróirí, conraitheoirí nó soláthraithe, nó aon chúiseanna eile nach bhfuil smacht againn orthu.
Táimid tiomanta cabhrú lenár gcustaiméirí rathúlacht a bhaint as gach tionscadal.
22
Seachadadh Ar-Am
Cinnteoimid go ndéanfar na táirgí a thugaimid a sheachadadh chuig an áit ainmnithe de réir an ama a theastaíonn ón bpáirtí atá i ngátar. Má tá riachtanais speisialta agat agus gur gá iad a chomhlánú roimh ré, is féidir linn dul i mbun caibidlíochta leat chun a chinntiú go bhfreastalaítear ar do chuid riachtanas in am
.
Cáilíocht Táirge
Tá déantúsaíocht agus tástáil táirgí de réir na gcaighdeán náisiúnta.
Déanann pearsanra tástála gairmiúla an táirge a thástáil chun a chinntiú go sroicheann táscairí an táirge do riachtanais.
Tugann muid an táirge sa tréimhse bharántas má tá fadhbanna cáilíochta ann, táimid sásta gach freagracht a ghlacadh.
Seirbhís iar-díola
Má aimsítear aon fhadhbanna (lena n-áirítear damáiste cuma) tar éis na hearraí a thug an soláthraí a dhíphacáil, ní mór iad a réiteach ar bhealach a thuigeann an t-úsáideoir: cothabháil agus athsholáthar tráthúil agus malartú le haghaidh táirgí nua.
Tá an chuideachta ag gabháil go príomha le hearraí sláintíochta, pendants crua-earraí, comhlaí píblíne, áiseanna sábháilteachta poiblí agus táirgí eile, agus tá córas bainistíochta cáilíochta ISO9000 foirfe aige.
