Maison ' Service

Notre promesse

Nous nous engageons à aider nos clients à faire de chaque projet un succès. 
 
Notre mission est de simplifier la rénovation domiciliaire en offrant une expérience d'achat de classe mondiale, la meilleure sélection de produits de grandes marques et un service client exceptionnel.
 
Build with Ferguson a accès au réseau de distribution le plus solide, afin que nous puissions vous fournir ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Expédition

En raison de la variété des produits que nous vendons, les types et les coûts d'expédition peuvent varier. Veuillez consulter le site Ferguson concerné pour trouver les informations d'expédition de produits spécifiques. 
 
Nous comprenons qu'il est important de recevoir vos articles en temps opportun. Nous faisons des efforts commercialement raisonnables pour vous expédier vos achats aussi rapidement que possible. Cependant, des situations peuvent survenir que nous ne pouvons contrôler et qui peuvent affecter les délais d'expédition.
 
Ferguson n'est pas responsable des retards d'expédition causés par un événement de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, les conflits de travail, les troubles civils, les modifications de la loi affectant l'importation ou l'exportation de marchandises, les accidents, les pandémies, l'incapacité d'obtenir des matériaux ou des marchandises, les retards des transporteurs, des entrepreneurs ou des fournisseurs, ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

Nos prestations

Nous nous engageons à aider nos clients à faire de chaque projet un succès.
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  • Livraison à temps​​​​​​​
    Nous veillerons à ce que les produits que nous apportons soient livrés à l'endroit désigné dans les délais requis par la partie qui en a besoin. Si vous avez des exigences particulières et devez les compléter à l'avance, nous pouvons négocier avec vous pour garantir que vos besoins seront satisfaits à temps
    .
  • Qualité du produit​​​​​​​
    La fabrication et les tests des produits sont conformes aux normes nationales.
    Le produit est testé par un personnel de test professionnel pour garantir que les indicateurs du produit répondent à vos exigences.
    Nous apportons le produit pendant la période de garantie. S'il y a des problèmes de qualité, nous sommes prêts à assumer toutes les responsabilités.
  • Service après-vente​​​​​​​
    Si des problèmes (y compris des dommages d'apparence) sont constatés après le déballage des marchandises apportées par le fournisseur, ils doivent être résolus d'une manière compréhensible par l'utilisateur : entretien et remplacement en temps opportun et échange contre de nouveaux produits.

Album de peinture

Livre d'images du catalogue de produits
La société est principalement engagée dans les articles sanitaires, les pendentifs de quincaillerie, les vannes de canalisation, les installations de sécurité publique et d'autres produits, et dispose d'un système de gestion de la qualité ISO9000 parfait.

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