Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a hacer que cada proyecto sea un éxito.
Nuestra misión es simplificar las mejoras para el hogar brindando una experiencia de compra de primer nivel, la mejor selección de productos de las mejores marcas y un servicio al cliente excepcional.
Build with Ferguson tiene acceso a la red de distribución más sólida, por lo que podemos brindarle lo que necesita, cuando lo necesita.
Debido a la variedad de productos que vendemos, los tipos y costos de envío pueden variar. Consulte el sitio de Ferguson correspondiente para encontrar información de envío de productos específicos.
Entendemos que recibir sus artículos a tiempo es importante. Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para enviarle sus compras lo más rápido que podamos. Sin embargo, pueden surgir situaciones que no podemos controlar y que pueden afectar los tiempos de envío.
Ferguson no tiene responsabilidad por retrasos en el envío causados por un evento de fuerza mayor que incluye, entre otros, casos fortuitos, guerras, disputas laborales, disturbios civiles, cambios en las leyes que afectan la importación o exportación de bienes, accidentes, pandemias, la imposibilidad de obtener materiales o bienes, retrasos de transportistas, contratistas o proveedores, o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a hacer que cada proyecto sea un éxito.
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Entrega a tiempo
Nos aseguraremos de que los productos que traigamos sean entregados en el lugar designado de acuerdo con el tiempo requerido por el necesitado. Si tiene requisitos especiales y necesita completarlos con anticipación, podemos negociar con usted para garantizar que sus necesidades se satisfagan a tiempo
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Calidad del producto
La fabricación y prueba de productos están en línea con los estándares nacionales.
El producto es probado por personal de pruebas profesional para garantizar que los indicadores del producto cumplan con sus requisitos.
Traemos el producto dentro del período de garantía si hay problemas de calidad, estamos dispuestos a asumir todas las responsabilidades.
Servicio postventa
Si se encuentra algún problema (incluidos daños en la apariencia) después de desembalar los productos traídos por el proveedor, debe resolverse de una manera que pueda ser entendida por el usuario: mantenimiento oportuno y reemplazo e intercambio por nuevos productos.
La empresa se dedica principalmente a artículos sanitarios, accesorios colgantes, válvulas para tuberías, instalaciones de seguridad pública y otros productos,