Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, jedes Projekt zum Erfolg zu führen.
Unsere Mission ist es, Heimwerkerarbeiten zu vereinfachen, indem wir ein erstklassiges Einkaufserlebnis, die beste Auswahl an Produkten von Top-Marken und einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten.
Build with Ferguson hat Zugriff auf das stärkste Vertriebsnetz, sodass wir Ihnen das liefern können, was Sie brauchen, wann immer Sie es brauchen.
Aufgrund der Vielzahl der von uns verkauften Produkte können die Versandarten und -kosten variieren. Bitte überprüfen Sie die entsprechende Ferguson-Website, um Versandinformationen für bestimmte Produkte zu finden.
Wir verstehen, dass es wichtig ist, Ihre Artikel rechtzeitig zu erhalten. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um Ihre Einkäufe so schnell wie möglich an Sie zu versenden. Es können jedoch Situationen auftreten, die wir nicht kontrollieren können und die sich auf die Lieferzeiten auswirken können.
Ferguson übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen beim Versand, die durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, höhere Gewalt, Krieg, Arbeitskonflikte, Unruhen, Gesetzesänderungen, die sich auf die Ein- oder Ausfuhr von Waren auswirken, Unfälle, Pandemien, die Unfähigkeit, Materialien oder Waren zu beschaffen, Verzögerungen bei Spediteuren, Auftragnehmern oder Lieferanten oder andere Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, jedes Projekt zum Erfolg zu führen.
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Pünktliche Lieferung
Wir stellen sicher, dass die von uns mitgebrachten Produkte entsprechend der von der bedürftigen Partei benötigten Zeit an den angegebenen Ort geliefert werden. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben und diese im Voraus abschließen müssen, können wir mit Ihnen verhandeln, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen rechtzeitig erfüllt werden
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Produktqualität
Die Herstellung und Prüfung der Produkte erfolgt im Einklang mit nationalen Standards.
Das Produkt wird von professionellem Prüfpersonal getestet, um sicherzustellen, dass die Indikatoren des Produkts Ihren Anforderungen entsprechen.
Wir bringen das Produkt innerhalb der Garantiezeit zurück, wenn es Qualitätsprobleme gibt, sind wir bereit, alle Verantwortung zu übernehmen.
Kundendienst
Sollten nach dem Auspacken der vom Lieferanten mitgebrachten Waren Probleme (einschließlich optischer Schäden) festgestellt werden, müssen diese auf eine für den Benutzer verständliche Weise gelöst werden: rechtzeitige Wartung und Austausch sowie Austausch gegen neue Produkte.
Das Unternehmen beschäftigt sich hauptsächlich mit Sanitärartikeln, Hardware-Anhängern, Rohrleitungsventilen, öffentlichen Sicherheitseinrichtungen und anderen Produkten und verfügt über ein perfektes ISO9000-Qualitätsmanagementsystem.
