Jsme odhodláni pomáhat našim zákazníkům, aby byl každý projekt úspěšný.
Naším posláním je zjednodušit vylepšování domácnosti poskytováním prvotřídního nákupního zážitku, nejlepšího výběru produktů od nejlepších značek a výjimečných zákaznických služeb.
Build with Ferguson má přístup k nejsilnější distribuční síti, takže vám můžeme zajistit, co potřebujete, když to potřebujete.
Vzhledem k rozmanitosti produktů, které prodáváme, se typy dopravy a náklady mohou lišit. Informace o dopravě konkrétních produktů naleznete na příslušných stránkách Ferguson.
Chápeme, že je důležité dostat své zboží včas. Vynakládáme obchodně přiměřené úsilí, abychom vám vaše nákupy zaslali tak rychle, jak jen to bude možné. Mohou však nastat situace, které nemůžeme ovlivnit a které mohou ovlivnit dodací lhůty.
Společnost Ferguson nenese žádnou odpovědnost za zpoždění v přepravě způsobené událostí vyšší moci, včetně, ale nejen, vyšší moci, války, pracovních sporů, občanských nepokojů, změn v zákonech ovlivňujících dovoz nebo vývoz zboží, nehod, pandemie, nemožnosti získat materiály nebo zboží, zpoždění dopravců, dodavatelů nebo jiných příčin mimo naši kontrolu.
Jsme odhodláni pomáhat našim zákazníkům, aby byl každý projekt úspěšný.
22
Včasné doručení
Zajistíme, že námi přivezené produkty budou doručeny na určené místo v souladu s časem požadovaným potřebnou stranou. Pokud máte speciální požadavky a potřebujete je dokončit předem, můžeme se s vámi domluvit, abychom zajistili, že budou vaše potřeby splněny včas
.
Kvalita produktu
Výroba a testování výrobků jsou v souladu s národními normami.
Produkt je testován profesionálním testovacím personálem, aby bylo zajištěno, že indikátory produktu splňují vaše požadavky.
Přinášíme produkt v záruční době, pokud se vyskytnou problémy s kvalitou, jsme ochotni převzít veškerou odpovědnost.
Poprodejní servis
V případě zjištění jakýchkoliv problémů (včetně poškození vzhledu) po vybalení zboží přivezeného dodavatelem je nutné je řešit uživatelsky srozumitelným způsobem: včasná údržba a výměna a výměna za nové produkty.
Společnost se zabývá především sanitární keramikou, hardwarovými přívěsky, potrubními ventily, zařízeními veřejné bezpečnosti a dalšími produkty a má dokonalý systém řízení kvality ISO9000.
